河南光輝機械設(shè)備有限公司其前期為滎陽光輝機械廠位于河南省省會鄭州，地理位置優(yōu)越、交通便利，是一家以飼料機械設(shè)備、木材粉碎設(shè)備為主打的廠家,公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、外貿(mào)為一體，有著專業(yè)的科研、生產(chǎn)、銷售團隊是高科技發(fā)展的綜合性企業(yè)。公司具有數(shù)十年的專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗同時也造就了一支能夠吃苦、肯吃苦的團結(jié)奮進、高效嚴明的精英團隊。

公司宗旨及經(jīng)營理念： 多年來，我們始終以誠信為資本、以服務(wù)求生存，以“追求卓越，超越自我”為企業(yè)精神，恪守“力達致遠，以優(yōu)取勝”的質(zhì)量宗旨，以優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，良好的經(jīng)營信譽，不斷拓展市場。

目前，公司產(chǎn)品已有幾十個品種，500多個規(guī)格，可按客戶要求加工生產(chǎn)。以品種多，規(guī)格齊，質(zhì)量穩(wěn)，價格低，服務(wù)好，在全國100多個大中小型城市形成了龐大的銷售市場。并遠銷歐中東國家。

公司產(chǎn)品： 我們始終堅持以提高產(chǎn)品競爭力為核心的科研發(fā)展戰(zhàn)略，生產(chǎn)有：顆粒機、飼料顆粒機、木屑顆粒機、秸稈粉碎機、飼料粉碎機、玉米秸稈粉碎機、青貯鍘草機、玉米脫粒機、揉絲機、棉桿切斷機、多功能粉碎機、盤式削片機、屑片機、木材剝皮機、木屑粉碎機、木片機、木削機、鋸末機、皮帶輸送機、樹枝木材破碎機、木頭粉碎機、木材破碎機、木材刨花機、木材切片機、木材刨花機、木材粉碎機、菇木粉碎機等一系列顆粒飼料設(shè)備，成立了機械研究所,以科研攻關(guān)、技術(shù)引進、技術(shù)改進和產(chǎn)、學(xué)、研兩個三結(jié)合為主線,瞄準行業(yè)的技術(shù)前沿,不斷提高企業(yè)的整體科技創(chuàng)新能力。

公司承諾：

1、我們擁有專業(yè)的機械設(shè)備安裝團隊，大型設(shè)備免費上門設(shè)計、安裝，根據(jù)客戶的不同需求，以專業(yè)的水準為您安裝設(shè)計，力爭讓顧客稱心如意。

2、我們對售出的各種機械設(shè)備將做長期的售后跟蹤，將我們的熱情服務(wù)奉獻給每一位顧客，保證客戶的滿意！

3、我們對售出的機械設(shè)備，在保修期外只收部件費用，不收人工費！

客戶建議或投訴：

1、公司通過公示的服務(wù)熱線電話、信箱等其他方式，接受客戶對我公司各種機械設(shè)備的咨詢服務(wù)、意見反饋和投訴。

2、公司的服務(wù)人員會嚴格按照公司規(guī)范的語言熱情禮貌的解答客戶的需求，絕不會怠慢任何一個客戶所提的寶貴意見。

3、公司對每位客戶的來電、留言、來訪給予最快、滿意的回復(fù)，對有價值的建議綜合整理，積極采納！

4、對各地的服務(wù)中心，客戶提出的意見或投訴，公司都迅速的處理，并把處理結(jié)果及時的通報給客戶，讓客戶知道我公司的辦事效率。

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